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1. Responsable del tratamiento de sus datos
El sitio web preciosavajilla.com (en adelante, el “Sitio Web”) es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Nos comprometemos a tratar sus datos con la máxima confidencialidad y a utilizarlos exclusivamente para las finalidades descritas en la presente política.
2. Datos que recopilamos
En función de los servicios que se proporcionan a través de nuestro Sitio Web y del uso que usted haga de los mismos, los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de facturación, compras realizadas, preferencias e intereses, así como patrones de navegación y registros de conexión. Estos datos se recopilan ya sea con su consentimiento explícito o cuando son necesarios para la tramitación de los pedidos y la ejecución de la relación contractual.
Asimismo, le recordamos que los campos marcados con un asterisco en los formularios de nuestro Sitio Web son de carácter obligatorio. En caso de que no los complete, no podremos atender su solicitud ni proporcionarle los productos o servicios solicitados. El resto de los datos son opcionales y nos permiten conocerle mejor para mejorar nuestras comunicaciones y servicios.
3. Finalidad del tratamiento de sus datos
Los datos personales que usted nos facilita serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar los pedidos que realice a través de nuestro Sitio Web, así como las entregas y garantías correspondientes.
- Responder a las consultas y solicitudes de información que nos envíe a través de los formularios de contacto habilitados en el Sitio Web.
- Gestionar su cuenta de usuario y permitirle acceder a su espacio personal para realizar compras en línea.
- Garantizar la seguridad de sus transacciones en línea, prevenir el fraude y los impagados.
- Gestionar y optimizar la relación con el cliente.
- Realizar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de los usuarios, con el objetivo de comprender mejor sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio.
- Enviarle, siempre con su consentimiento previo, información sobre nuestras ofertas, novedades y eventos a través de medios físicos y telemáticos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es, según el caso, la ejecución de un contrato (cuando usted realiza una compra o se registra como usuario), el cumplimiento de una obligación legal, o su consentimiento expreso (cuando nos autoriza a enviarle comunicaciones comerciales o a tratar sus datos para finalidades adicionales).
5. Conservación de sus datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dichas finalidades y de la normativa aplicable. Una vez finalizada la relación contractual o su solicitud de baja, sus datos serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legalmente establecidos.
6. Destinatarios de sus datos
Sus datos personales no serán cedidos, divulgados ni modificados sin su previo consentimiento. No obstante, podrán ser comunicados a:
- Subcontratistas y proveedores de servicios que actúen por cuenta de preciosavajilla.com (transportistas, proveedores de alojamiento y mantenimiento del Sitio Web, proveedores de servicios de gestión de pagos y prevención de fraudes, etc.), por motivos estrictamente técnicos y logísticos.
- Terceros cuando una ley, una disposición legal o una sentencia judicial así lo exija, o cuando dicha divulgación sea necesaria para garantizar la protección y defensa de nuestros derechos.
- En caso de reorganización de nuestra estructura empresarial, incluida la transmisión total o parcial de activos, fusión, absorción o cualquier otra operación de reestructuración.
7. Transferencias internacionales de datos
Es posible que algunos de los destinatarios de sus datos se encuentren ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, cualquier transferencia internacional de sus datos se realizará únicamente si se han implementado las garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo, de conformidad con las leyes y normativas de protección de datos aplicables.
8. Seguridad de sus datos
preciosavajilla.com se compromete a tratar sus datos con la máxima confidencialidad y a conservarlos con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
9. Sus derechos
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando y cómo lo estamos haciendo.
- Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluido el uso de los mismos para la creación de perfiles de cliente.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviarnos una solicitud a través de los canales habilitados en nuestro Sitio Web. Su solicitud será atendida en el plazo legalmente establecido.
10. Veracidad de los datos
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11. Modificaciones de la Política de Privacidad
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12. Aceptación y consentimiento
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